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Domínio próprio

Planos Central e Oficial apontam um CNAME. O time entra em atendimento.seudominio.com.br.

Atualizado em 2026-09-10

Em poucas palavras

Sem CNAME o workspace é slug.seudominio. Com CNAME verificado, o cliente entra no domínio da empresa.

O alvo do DNS está em Ajustes da plataforma. O painel mostra se o registro fechou.

Só Central e Oficial. Balcão e Equipe ficam no subdomínio.

Equipe: Convite por e-mail. Cada pessoa vê a inbox da empresa. O teto de usuários é o do plano.
Inbox: A conversa é da empresa, não do celular de um. Fila única, atendimento por pessoa ou pela IA, contexto na própria conversa e encerramento com motivo e nota do cliente.