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Chat ao vivo no site
R$ 39,90/mês · soma no plano
Um snippet no site. O visitante fala; a conversa entra na inbox da empresa.
Atualizado em 2026-09-10
Em poucas palavras
Quem está no site não precisa achar o WhatsApp. O widget abre o chat; o time responde na mesma inbox.
Como ligar
Ligue o plugin e cole o snippet antes do </body>. Cores seguem a identidade do workspace.
Com Fluxos de conversa
Com o plugin Fluxos de conversa, o visitante pode ser atendido por um roteiro: menu, perguntas (nome, e-mail), etiqueta, etapa do funil e passagem para a equipe. Marque "Chat do site" nos canais do fluxo: os menus viram botões clicáveis no próprio chat. Com o gatilho "Visitante abriu o chat do site", o fluxo se apresenta e mostra o menu assim que o visitante clica na bolha, antes de ele escrever. Quando nenhum fluxo assume a mensagem, a IA responde como antes.
Preço
R$ 39,90 por mês. Não substitui WhatsApp — soma o canal do site.
Veja também
- Instagram e site: Direct, Messenger e o widget do site caem na mesma fila do WhatsApp. Plugin: liga o que usa.
- IA no atendimento: Responde o que está na base de conhecimento da empresa, no tom que você definir, e deixa o resto para uma pessoa. Também ajuda o atendente com sugestão de resposta e resumo.
- Inbox: A conversa é da empresa, não do celular de um. Fila única, atendimento por pessoa ou pela IA, contexto na própria conversa e encerramento com motivo e nota do cliente.